Aqui está a Política de Privacidade com o nome da empresa atualizado para Sellah.
Política de Privacidade
A Sellah (“Lojista”) valoriza sua privacidade e se compromete com a segurança e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) ao utilizar o site sellahfitness.lojavirtualnuvem.com.br e qualquer outro site, loja virtual ou aplicativo operado pela Sellah (denominados coletivamente como “Loja”).
Esta Política de Privacidade tem o objetivo de informar como seus dados são coletados, utilizados, armazenados e compartilhados, além de esclarecer seus direitos e como exercê-los. Esta Política se aplica exclusivamente às informações coletadas por meio da Loja.
1. Aceitação da Política de Privacidade
Ao acessar a Loja, enviar comunicações ou fornecer qualquer dado pessoal, você declara estar ciente dos termos desta Política de Privacidade e concorda com a coleta e o uso de seus dados conforme descrito aqui.
Se tiver dúvidas sobre o uso de seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail [inserir contato].
2. Aplicabilidade e Limitações
Esta Política de Privacidade não se aplica a sites, aplicativos, produtos ou serviços de terceiros que possam ser acessados através da Loja. A Sellah não se responsabiliza pelas práticas de privacidade desses terceiros e recomenda que você revise suas respectivas políticas antes de fornecer seus dados.
Se você fornecer dados pessoais de terceiros, você declara ter obtido o consentimento necessário para tal, nos termos desta Política.
3. Definições
Para melhor compreensão desta Política, considere as seguintes definições:
- Dados Pessoais: Qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa natural, como nome, CPF, e-mail, endereço IP, entre outros.
- Dados Pessoais Sensíveis: Informações que revelem origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados de saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.
- Tratamento de Dados Pessoais: Qualquer operação realizada com dados pessoais, incluindo coleta, armazenamento, processamento, compartilhamento e exclusão.
- Leis de Proteção de Dados: Normas que regulam o tratamento de dados pessoais, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei nº 13.709/18.
4. Coleta e Uso de Dados Pessoais
Coletamos e utilizamos seus dados pessoais para:
- Processar compras e fornecer produtos e serviços adquiridos na Loja;
- Confirmar ou corrigir informações fornecidas por você;
- Personalizar sua experiência e fornecer conteúdos e publicidade direcionada;
- Responder a dúvidas, reclamações e sugestões enviadas através dos canais de atendimento;
- Entrar em contato via telefone, e-mail ou mensagens para fins comerciais e de suporte.
Seus dados também poderão ser utilizados para:
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Atender solicitações judiciais ou de autoridades competentes;
- Prevenir fraudes e garantir a segurança da Loja e dos Usuários.
5. Coleta de Dados
Os dados podem ser coletados diretamente quando você os fornece (por exemplo, ao fazer um cadastro) ou automaticamente durante a navegação na Loja.
5.1. Dados que podemos coletar:
- Dados de contato: Nome, telefone, e-mail, cidade e estado.
- Informações enviadas: Mensagens enviadas via formulários da Loja.
- Dados de localização: Geolocalização do dispositivo ao acessar a Loja.
- Preferências: Informações sobre interesses e interações com a Loja.
- Dados de navegação: Páginas visitadas, tempo de permanência, endereço IP, tipo de navegador e dispositivo utilizado.
- Dados anônimos ou agregados: Informações anonimizadas usadas para estatísticas e melhorias na Loja.
⚠️ Não coletamos Dados Pessoais Sensíveis.
6. Compartilhamento de Dados Pessoais
Seus dados poderão ser compartilhados:
- Com parceiros para processamento de compras, hospedagem de dados, suporte ao cliente, publicidade e serviços de TI;
- Com terceiros para ajudar na gestão da Loja;
- Em caso de fusão, venda ou reestruturação da empresa.
Os dados poderão ser transferidos para servidores no Brasil ou no exterior, respeitando as leis aplicáveis.
7. Coleta Automática de Dados e Cookies
Podemos coletar dados automaticamente por meio de:
- Cookies: Pequenos arquivos armazenados no seu navegador para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
- Pixel tags e web beacons: Tecnologias que monitoram sua navegação e interações com anúncios e e-mails.
- Publicidade comportamental: Algumas plataformas (Facebook, Google, Bing) podem exibir anúncios personalizados com base nos seus interesses. Você pode desativar essa opção nas configurações desses serviços.
8. Direitos do Usuário
Você pode, a qualquer momento, solicitar:
- Confirmação se seus dados estão sendo tratados;
- Acesso aos seus dados pessoais;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou em desconformidade com a lei;
- Portabilidade de dados para outro prestador de serviço;
- Eliminação de dados tratados com consentimento;
- Informações sobre com quem seus dados foram compartilhados;
- Revogação do consentimento para o uso dos seus dados.
O atendimento a essas solicitações pode depender de exigências legais.
9. Segurança dos Dados Pessoais
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido. No entanto, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura. Caso suspeite de violação da sua conta, entre em contato imediatamente.
10. Links Externos e Redes Sociais
A Loja pode conter links para sites de terceiros. Não somos responsáveis pelas políticas de privacidade desses sites e recomendamos que você as leia antes de fornecer seus dados.
11. Atualizações desta Política de Privacidade
Podemos modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Alterações significativas serão informadas na Loja ou por meio dos contatos fornecidos. A continuidade do uso da Loja após as atualizações indica sua concordância com os novos termos.
12. Contato
Caso tenha dúvidas ou queira exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].
